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              團購旅游小心價廉物不美

              來源:管理員   發布時間:2011-12-02   點擊次數:

              團零食、團化妝品、團火鍋、團房子……團購以迅雷不及掩耳之勢進入我們的生活。團購所帶來的價格優惠無疑是推動其快速發展的重要原因,尤其是年輕人,更是嘗到了“團結就是便宜”的甜頭。在無數產品都開始“團”的時候,旅游產品也加入進來,低廉的價格吸引了越來越多的人,但團旅游,卻并不如團火鍋那么省心,問題也接踵而至。業內人士建議,團旅游時請擦亮雙眼,不要因貪圖便宜而失去旅
              游的樂趣。

              案例:

              遭遇“霸王收費”

              從廣東前來云南旅游的shelly 和朋友在網站上團購了大理、麗江、迪慶6 天5 晚游,每個人只花了300 多元。shelly 說,當時覺得有點太便宜了,但是電話了解之后,該旅行社表示能簽合同,而且行程看起來也沒問題,才和朋友決定團購。但到達云南之后shelly 發現,這個團購的旅程并沒有想象的那么美好!翱偸菐覀兊劫徫锏!眘helly 說,購物還好,本來也打算帶些紀念品回去,但是到了迪慶之后,導游卻要求必須每個人都付80 元的電瓶車費才能夠進普達措森林公園景區。由于此前已經簽訂過旅游合同,shelly 表示合同中已經說明團購價包括進入普達措的門票,所以拒絕支付80 元的電瓶車費用。shelly 說,當她提出這個疑問時,導游表示,不出電瓶車的錢就不能進景區,而景點門票費用也不予退回,理由是“所簽合同里面并沒有注明遇到這種情況時旅行社應該怎么做”。這讓shelly 非常不開心:“云南的風景很美,但就是被這些事情把心情給糟蹋了!

              價格便宜質量難保
              打開團購網站,關于旅游的團購信息琳瑯滿目,其中不乏價格低廉者!298 元即可享受海南三亞陽光休閑5 日游,含三亞全程空調旅游車+四星級標準酒店4 晚+6 正餐4 早餐+景點首道門票+優質導游服務+旅游保險!”這是某團購網站上的“今日團購”。298 元即可海南5 日游,單從價格上來說,非常吸引人?僧斢浾咧码娫撀眯猩邕M行咨詢時,工作人員介紹,該團購價并不包括從出發地到海南的往返路費,298 元的團購費只是包括5 天行程中的“一部分餐和一張景點門票”。相當于游客想要在三亞玩到整套景點,還需要自付多數費用,而實際游玩下來,費用并不會少于1200 元,再加上往返的路費,實際花銷已經與不團購的價格無異。此外,該工作人員介紹,在團購支付了298 元之后,無需簽訂任何旅游
              合同,只要游客自行前往海南,就會有當地的旅行社來接機。

              而另一家團購網站則打出了“僅售10 元,風情大理、魅力麗江3 晚4 日游”的秒殺團購價。但在記者咨詢時,工作人員表示簽合同、買保險是肯定的,但是無法保證到達大理、麗江之后的住宿情況。雖然網站上的行程中提及的是“兩星級或同級酒店標間”,但該工作人員依舊以“現在不能確定,到時候看能訂到什么房間就住什么房間”作答。而對于團購線路中所提及的包餐,該工作人員則表示:“只能保證干凈,其他情況就不曉得了!

              備注:請大家想一下,現在的社會斷頭的買賣敢干的人多,但是明知虧本的買賣我看不會有人干吧,所以這里面肯定有貓膩,如果您認為您玩得過設計陷阱的,那么請前往。


              單項團購可信度更高

              昆明風光國際旅游總經理朱伯威認為,團購旅游是一種新的旅游營銷模式,實則也是一種促銷手段!凹热宦眯猩邕x擇團購這種營銷手段,在價格上確實有優勢!敝觳J為,消費者樂意選擇團購方式來購買旅游產品,也是出于一種貪便宜心態。因此,團購旅游的出現本身是旅游營銷市場發展的一個常態,但是一種模式在發展中出現參差不齊的情況還是很正常的。所以,他提醒消費者:“沒有免費的午餐,一個有保障的旅游產品后面必須有足夠的成本來支持,消費者在這種情況下應該持理性消費的態度!甭糜伪緛硎且粋審美的過程,如果因為貪便宜而玩得不開心的話,那就得不償失了。有業內人士表示,團購旅游有一些的確給消費者帶來了優惠,但除了旅游線路之外,還有景區套票、機票等單項目團購。而按目前的情況來看,這一類單項的團購可信度會更高。此外,不要輕信網站,部分團購網站會告訴消費者自己同銀行有合作可以放心,但可能僅僅只是在銀行開了個戶而已。提高警惕,操作起來也容易,所以還是不要貪便宜,一定要考察旅行社和團購公司的資質。


              “一個旅游產品,肯定有成本,比如麗江大理幾日游,如果才一兩百塊肯定不可靠。游客可以自己算一算,路費、住宿、景點門票,價格太低肯定有貓膩!苯ㄗh消費者在網絡團購旅游產品時,盡量選擇信譽度高的網站,在價格選擇上也要有所考慮,盡量選擇正常價格的產品。團購旅游小心價廉物不美

              提醒

              面對部分團購旅游網站出現的不簽合同的情況,云南省旅游執法支隊工作人員介紹,依據《旅行社管理條例》,旅行社必須同游客簽署旅游合同!叭绻孪葲]有簽訂旅游合同,在旅途中出現了糾紛,則會難以維權,無法得到合理的保障!睂τ诰W絡團購,該工作人員表示,目前的網絡團購市場并不規范,“在同游客的交易上,團購網站給消費者的大多是電子憑證,并以短信為主。而且這些短信憑證大多又是由第三方發出,這樣在安全性等各方面都不是很可靠!币虼,在良莠不齊的網購旅游產品市場,建議游客還是謹慎面對,不要因為價格低廉而因小失大。此外,游客在網購、團購旅游產品時,如果對該產品有疑問,可以撥打云南省旅游執法總隊的電話進行進一步咨詢。

              針對層出不窮的旅游團購,國家旅游局質量監督管理所已于上個月向廣大游客提出警示:“旅游者在選擇旅行社時,不可盲目輕信旅游產品廣告,應多方了解旅行社的資質及其是否有相應的旅游產品,以確保該產品的真實性。要對旅游產品價格及其服務質量有合理的心理預估,以防因小失大!


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